Добро пожаловать, рады видеть вас снова!

АО БИТРИКС Сайт

АО БИТРИКС Сайт

Абонентское обслуживание 1С-Битрикс Управление сайтом

 1 месяц 6 000 руб. 
 3 месяца 18 000 руб. 

Заказать

Услуга "Абонентское обслуживание 1С-Битрикс Управление сайтом" включает в себя следующие работы:

  • - Время реакции на обращение в техническую поддержку до 2-ух часов;
  • - Телефонные консультации сотрудников компании;
  • - Решение различных проблем и исправление ошибок;
  • - Мониторинг работы бизнес-функций и интеграций;
  • - Обучение сотрудников;
  • - Консультации по модернизации сайта;
  • - Оповещение и обучение после выхода обновлений сайта;
  • - Экстренное реагирование при аварийных ситуациях;
  • - Еженедельные регламентные работы;
  • - Наполнение контентом и размещение новостей;
  • - Работы по визуальной составляющей сайта.

Еженедельные регламентные работы включают в себя:

  • - Резервное копирование данных;
  • - Выполнение служебных скриптов, оптимизирующих работу системы;
  • - Профилактические работы;
  • - Проверка системы и исправление ошибок;
  • - Проверка и оптимизация базы данных;
  • - Профилактические работы на хостинге или сервере.

"Абонентское обслуживание 1С-Битрикс Управление сайтом" осуществляет с помощью предоставление доступа сотруднику компании в личный кабинет на сайте компании "Lite Soft", в раздел "Техническая поддержка". Время реакции на обращение в данном разделе до 2-ух часа. Так же предоставляется доступ в он-лайн чат для консультаций по работе системы.

Услуга включает в себя 2 часа телефонных консультаций по различным вопросам, связанными с работой сайта, а так же 5 часов регламентных работ. При превышении данного лимита, дополнительная стоимость часа работ или консультаций составляет 1500 рублей. 

Время работы службы технической поддержки: Пн-пт с 9-00 до 18-00 по Московскому времени.

При заказе услуги "Абонентское обслуживание 1С-Битрикс Управление сайтом" на 3 месяца, Вы дополнительно получаете 3 часа обслуживания и 1 час консультаций.